Enviamos sus paquetes actualizados desde 22/04/2020

INFORMACIÓN de la tela

Buenos dias,

Movilizamos a nuestros equipos para enviar sus pedidos lo más rápido posible, respetando las medidas de barrera para garantizar la seguridad de nuestros equipos y nuestros clientes..

¿Qué cambios?

Tratamos de trabajar mejor con los transportistas diaria movilizados para garantizar la entrega de su paquete.

Preparando tus paquetes :

Hemos establecido una organización bastante simple para enviar sus paquetes lo más rápido posible actualmente, el tiempo de preparación para los pedidos de nuestros clientes individuales y 72h max.

Para profesionales, especialmente hospitales., Ephad y el ayuntamiento y las regiones, el tiempo de preparación para sus pedidos es 24h

Se puede elegir entre diferentes compañías aéreas.

La Poste Colissimo Aquí están sus últimas noticias de 22 Avril 2020

En el contexto de la crisis de salud, adaptamos nuestra organización diaria para garantizar la continuidad del servicio, mientras que la protección de la salud de los trabajadores de correos y clientes al limitar el número de personas que trabajan fuera de casa.


Desde el 30 Marzo y hasta el viernes pasado, las colecciones, parcelas depósitos y distribución, se hicieron sobre la base de 3 días trabajados

De esta semana, La adaptación de nuestros procesos y equipos de protección ahora nos permite proporcionar nuestros servicios sobre la base de 4 días, Martes a viernes esta semana, y de lunes a jueves las siguientes dos semanas (tu lo haces 8 más). 

Mantenemos una importante red geográfica de proximidad para sus clientes con 5000 puntos postales y 4800 Puntos de retransmisión de recogida activa (cifra estable desde el comienzo de la crisis y se espera que aumente a finales de mes). 
Todas las entregas se realizan sin firma y todos los códigos postales. (incluyendo Mónaco) son entregados por nuestro 2300 sitios. 
Prioridad a los paquetes puede devolverse a un buzón estándar y no requiere contacto físico con el destinatario.Limitación del peso de los paquetes a 15 kg y su tamaño a 1 m en la dimensión más larga para evitar llevar paquetes para dos y garantizar una distancia social de 1 metro.Transmisión de todos los datos de entrega. (dirección de correo electrónico, número de teléfono, …) es esencial para facilitar las entregas.

Información general


Se mantiene la entrega y recogida de colissimo, con algunos ajustes.

Desde el lunes 30 Marte, y hasta nuevo aviso, las colecciones, parcelas depósitos y distribución, se basan en 3 días trabajados en la semana,Miercoles a viernes.

Nuestra capacidad de procesamiento durante estos 3 días es de 70% del nominal diario habitual.

En estas circunstancias, nuestra asociación es un activo esencial y, por lo tanto, debemos adaptarnos juntos y apelar a la responsabilidad de todos :
1. Entregar productos esenciales :

  •  Apelar a la responsabilidad de los compradores electrónicos yrecuerde a sus clientes que ordenen solo lo que es esencial
  •  Priorice el envío de pedidos que contengan productos esenciales entre sus referencias

2. Facilitar las operaciones y proteger la salud de todos.

  • Prioridad para paquetes en caja, no requiere contacto físico con el destinatario y puede enviarse a un buzón estándar (tamaño máximo del paquete : 32 cm x 24 cm x 24 cm)
  • Limite la carga de paquetes a 15 kg y el tamaño de los paquetes a 1 m en la dimensión más larga y / o 1,50 m de desarrollado (L + l + h<1,50metro), para evitar llevar paquetes para dos y garantizar una distancia social de 1 metro.
  • Envíenos todos los datos de entrega de usted (dirección de correo electrónico, número de teléfono, …)

Oferta nacional :

  Entrega a domicilio

  • Todas las entregas ahora se realizan en un procesosin firma. De este modo, lopción “al valor”, vinculado a la oferta con firma ya no se puede ofrecer.
  • Los paquetes prepagos para un servicio contra reembolso ya no se presentan y se devuelven al remitente.
  • Les services Flex (interactividad antes del parto, franja horaria, reenvío elegido en otro día u otro lugar) están suspendidos.
  • Procedimientos, en caso de no entrega a domicilio, se hacen en uno de los 1 600 las oficinas de correos permanecen abiertas.

  Entrega a domicilio :

Nuestro servicio de entrega de relevos se mantiene en 4 700 puntos de retiro comercial. La lista de estos puntos se actualiza diariamente..

Paquetes admitidos en nuestra red y ubicados en puntos de recogida cerrados (oficinas de correos o relevos comerciales) se puede recuperar cuando se vuelven a abrir.

Para garantizar la seguridad de sus clientes y la de nuestros socios., estamos modificando el proceso de entrega de paquetes, eliminando la firma directamente por el destinatario.

Oferta internacional :

Colissimo continúa cuidando paquetes para destinos internacionales, incluso a países que han reportado cierres de fronteras, con algunas excepciones :Suspensión detodas las entregas hacia :

  • Afganistán
  • Angola
  • Anguilla
  • Argentino
  • Aruba
  • Azerbaiyán
  • Botswana
  •  Continente americano*, excepto EE. UU., Canadá, Brasil y mexico
    *(Anguilla, Antigua & Lengüeta, Antillas Holandesas, Antillas Holandesas (Bonnair), Antillas Holandesas (Sint Maarten), Bahamas, Barbados, Belice, Bermuda, Bolivia, isla Caiman, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominicano (Ans), Dominique, El Salvador, Ecuador, Malvinas, Granada, Guatemala, Guayana, Haití, , Honduras, Islas turcas & Caicos, Islas Vírgenes GB y EE. UU., Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, San Vicente, Santa lucía, San Cristóbal & Nevis, Surinam, Trinidad & Tobago, Uruguay, Venezuela)
  • cabo Verde
  • Chipre
  • Costa de Marfil
  • Eritrea
  • Gambia
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Isla Mauricio
  • Kosovo
  • Liberia
  • Laos
  • Madagascar
  • Malawi
  • mali
  • Mauritania
  • Mongolia
  • Moldavia
  • Mozambique
  • Myanmar
  • Namibia
  • Uzbekistán
  • Filipinas
  • Polinesia francesa
  • Seychelles
  • Sierra Leona
  • Siria
  • Ir
  • Túnez
  • Yemen

Suspensión de todas las entregas.fuera de casa a los siguientes destinos :

  • España
  • Portugal
  • Alemania
  • Eslovaquia
  • gamuza
  • Gran Bretaña
  • Austria

Suspensión de entregasen casa y fuera de casa para ciertos códigos postales a los siguientes destinos :

  •  Italia (Oferta de entrega de Colissimo Europe) :
    04022, 40059, 64030 para 64035, 65010, 82011, 83031, 84030, 84031, 84035, 84036, 85047, 86018, 87023, 87038, 87054, 87056, 89064, 89822
  •  Portugal :
    9650000, 9651908, 9675000, 9676908, 9676910, 9681908, 9681910, 9696909

Los paquetes no entregados serán devueltos al remitente.En el extranjero :

Los paquetes OM estándar y económicos de OM se envían por mar.

Desde el 1 de abril de 2020,la opción de "seguro opcional" ya no es accesible en ofertas internacionales y en el extranjero.

Como resultado de estos desarrollos, Colissimo ya no es capaz de garantizar la parcela para la entrega en Francia.

Anuncioaptación de acuerdos de distribución o entrega contra firma :

Para garantizar la seguridad del cliente, la de nuestros empleados y nuestros socios, suspendemos temporalmente la recogida de firmas por unadistribución de cartas registradas o colissimos sin contacto.

chronopost Aquí están sus últimas noticias de 1 Avril 2020

Hoy en día nos encontramos con una situación excepcional y sin precedentes. Nuestros equipos de campo hacen todos los esfuerzos posibles para garantizar en lo posible las entregas de particulares y profesionales.

sin embargo, no se hace responsable de las consecuencias de nuestra red de restricciones de viaje puesto en marcha por el Ministerio del Interior, no habrá devolución automática en caso de retraso. Te invitamos a

La información importante para recordar:

No más entrega se aseguró que se trata de un paquete por Chronopost o Colissimo.

Los paquetes se enviarán automáticamente sin medida firma de salud para cumplir con los dispositivos preventivos.

La consecuencia de la retirada de la forma de envío con la firma lleva automáticamente a la pérdida del seguro.

Sus paquetes por lo tanto no serán asegurados contra pérdida o algunos valores.

Las solicitudes de muestras serán procesados ​​de acuerdo con sus prioridades

Todas las quejas y solicitudes de información serán procesados ​​al final del período de confinamiento.

Contamos con su lealtad y solidaridad para hacer frente a esta crisis de salud que afecta a todas las industrias en nuestro país.

Es por eso que nunca decimos lo suficiente quedarse en casa.

Desde hace más de 30 años que se movilizan para sostener la industria textil que nos mantiene tan a pecho.

Es por eso que sólo profesional y sobre todo queremos avanzar juntos.

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