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dati personali


Identità del controller

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Raccolta ed elaborazione dei dati

Le informazioni che raccogliamo ci aiutano a personalizzare e migliorare continuamente la vostra esperienza di shopping a tissuslionel.com. Abbiamo utilizzato per elaborare gli ordini, fornire prodotti e servizi, pagamenti di processo e di comunicare con voi circa i vostri ordini, prodotti, i servizi e le offerte promozionali. Inoltre usiamo queste informazioni per studi statistici per migliorare i nostri punti vendita e vi offriamo le più importanti offerte. Gestione dei vostri ordini e relazioni con i clienti durante le visite al nostro sito, potremmo richiedere informazioni attraverso questionari, forme e soprattutto quando si crea il tuo account. Le informazioni richieste, contraddistinte da un asterisco, sono obbligatori. Essi sono tenuti a elaborare le richieste. In caso di mancata risposta, tessuti Lionel non possono rispondere. Altre informazioni ha lo scopo di conoscere meglio e sono, pertanto, opzionale. Sei libero di non rispondere.

La gestione del carrello della spesa

Per facilitare i tuoi acquisti, teniamo a mente il vostro carrello della spesa attraverso un cookie. Se il tuo account è attivato registriamo e conserviamo il carrello in modo da poter finalizzare l'acquisto in seguito. Possiamo inviare le comunicazioni elettroniche per informarvi dello stato del tuo carrello.

Personalizzare i nostri servizi

Consultando il nostro sito, informazioni sulla vostra navigazione può essere salvato per mezzo di file “Biscotti” installato sul vostro dispositivo. Nella misura in cui è stato identificato, possiamo associare i dati di navigazione con i tuoi dati per offrire offerte personalizzate, su misura per i tuoi interessi. È possibile in qualsiasi momento chiederci di non ricevere offerte su misura per le vostre informazioni di navigazione terminale, contattandoci via mail ai tessuti Lionel - Servizio Web - 5 seveste rue 75018 Parigi.

offerte commerciali e newsletter

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Le informazioni raccolte alla fine sarà comunicata a Lionel relativi tessuti terzi contratti per l'esecuzione dei compiti in subfornitura necessario per gestire il tuo account, i vostri ordini e pagamenti.

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Come parte di monitorare la qualità e la formazione del nostro servizio clienti, alcune telefonate possono essere registrate.

I diritti di accesso, modifica e cancellazione

È sempre possibile accedere e modificare le informazioni sulle informazioni di contatto nel tuo account sotto "Modifica il tuo account" e gestire le newsletter in "Cambia la tua newsletter". Ai sensi della legge sulla protezione dei dati di 06/01/1978, si dispone di un diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che si e opposizione in materia al loro trattamento. Se si desidera esercitare, è possibile scrivere TESSUTI LIONEL - Customer Relations - 5 SEVESTE RUE 75018 PARIGI, con il tuo nome, conome, indirizzo, e-mail e, se possibile cliente di riferimento per accelerare la considerazione della richiesta.


coordinate bancarie

La raccolta dei dati

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Payment Processing

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periodo di conservazione dei dati

Al fine di addebitare il conto quando fatturazione o accreditando a seguito di un ritorno, banca BRED mantiene i dati associati con il numero di autorizzazione, il tempo necessario per completare la transazione (il pagamento dopo la spedizione della merce) e il trattamento di eventuali reclami (Restituisce, controversie). Se si è scelto di salvare la carta di credito, vengono automaticamente disabilitati alla scadenza della data di validità della carta.

biscotti

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I social network

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Raccolta di informazioni personali

Raccogliamo le seguenti informazioni :

  • Nome
  • conome
  • indirizzo postale
  • Cap
  • indirizzo e-mail
  • numero di telefono / fax
  • età / Data di nascita
  • Professione
  • preferenze (musicale, letterario, mozione, eccetera.)
  • situazione familiare

Le informazioni personali che raccogliamo vengono raccolti attraverso forme e attraverso l'interattività tra voi e il nostro sito web. Usiamo anche, come illustrato nella sezione successiva, cookie e / o file di log per raccogliere informazioni su di voi.


Forme e interattività:

I tuoi dati personali sono raccolti attraverso la forma, cioè :

  • sito web Modulo di registrazione
  • Modulo d'ordine
  • Sondaggio
  • Concorso

Usiamo le informazioni così raccolte per le seguenti finalità :

  • Stato dell'ordine
  • informazioni / offerte promozionali
  • statistica
  • Contatto
  • gestione del sito (presentazione, organizzazione)

Le informazioni vengono raccolte anche attraverso l'interattività che può essere stabilito tra voi e il nostro sito web e, come segue:

  • statistica
  • Contatto
  • gestione del sito (presentazione, organizzazione)

Usiamo le informazioni così raccolte per le seguenti finalità :

  • Forum o chat room
  • commenti
  • corrispondenza
  • Informazioni o offerte promozionali

File di log e cookie

Raccogliamo alcune informazioni attraverso i file di log (file di log) e biscotti (biscotti). E 'principalmente le seguenti informazioni :

  • indirizzo IP
  • sistema operativo
  • Pagine visitate e query
  • Ora e giorno di collegamento

 

L'uso di questi file ci permette :

  • servizio migliore e personalizzato benvenuto
  • consumatore Profilo personalizzato
  • Controlla il tuo ordine
  • statistica

Diritto di opposizione e il ritiro

Siamo impegnati a fornire con diritto di contestazione e il ritiro per quanto riguarda le informazioni personali.
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Per esercitare questi diritti, potete :
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Diritto di accesso

Siamo impegnati a riconoscere il diritto di accesso e di rettifica alle persone che desiderano consultare, modificatore, o eliminare le loro informazioni su.
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